تور تست 5 روزه با پرواز ماهان

قوانین و مقررات رزرو و خرید بلیط هواپیما
خرید بلیط تور از طریق وب سایت سامن سیر(ثامن الائمه)، قوانین و مقررات تجارت الکترونیک را شامل می‌شود و هرگونه تخلف پیگرد قانونی دارد. همچنین خریدار پس از خرید اینترنتی باید از کلیه قوانین و مقررات خرید بلیط آگاهی کامل داشته باشد.
مسئولیت کنسلی،‌ تاخیر یا تعجیل در زمان پرواز طبق قوانین و مقررات سازمان هواپیمایی، برعهده‌ی شرکت هواپیمایی موردنظر خواهد بود و فلای تودی مسئولیتی در این مورد نخواهد داشت.
مسافران هنگام ثبت نام و رزرو بلیط باید اطلاعات اصلی مانند نام و نام خانوادگی،‌ مسیر پرواز، ساعت پرواز، تاریخ سفر را به صورت صحیح وارد کنند. درغیر این صورت امکان اصلاح اطلاعات پس از خرید بلیط وجود نخواهد داشت و مسافر باید برای اصلاح اطلاعات، بلیط را کنسل و مجددا خریداری کند.
تغییرات پرواز و نهایی شدن سفارش‌ها از طریق پیام کوتاه (اس ام اس) و ایمیل به مسافر اعلام می‌شود. به همین دلیل ورود شماره تلفن معتبر و ایمیل الزامی است و در غیر این صورت مسئولیت نرسیدن پیام‌ها به عهده مسافر خواهد بود.
بلیط خریداری شده تنها متعلق به مسافری است که مشخصات آن در سیستم وارد شده و قابل انتقال به دیگر نیست. مسافران توجه داشته داشته باشند در صورت عدم مطابقت اطلاعات شخصی مسافر با کارت شناسایی و بلیط، پذیرش مسافر در فرودگاه انجام نخواهد شد.
طبق قوانین هواپیمایی کشور، بازه سنی نوزاد بین 10 روز تا 2 سال و کودک بین 2 تا دوازده سال است و افراد بالای 12 سال نیز بزرگسال به حساب می‌آید. خریدار بلیط باید با توجه قوانین، اقدام به خرید بلیط کند. در صورت اشتباه وارد کردن رده سنی و تاریخ تولد، مسافر امکان سوار شدن به هواپیما را نخواهد داشت.
قیمت بلیط هواپیما مسافران نوزاد، کودک و بزرگسال در بلیط های سیستمی ( بلیط‌هایی که تابع قوانین هواپیمایی کشوری است و نرخ آنها به صورت شناور به فروش می‌رسد) متفاوت خواهد بود،‌ اما در بلیط‌های چارتری ( بلیط‌هایی که نرخ آنها توسط آژانس چارتر کننده تعیین می‌شود و استرداد آن تابع قوانین سازمان هواپیمایی کشور نیست)، قیمت بلیط کودک با بزرگسال تفاوتی ندارد.
امکان صدور بلیط برای کودک به تنهایی وجود ندارد و اگر رده سنی مسافر در سیستم، نوزاد ثبت شود برای او صندلی جداگانه درنظر گرفته نخواهد شد.
اگر فرایند پرداخت وجه با موفقیت انجام شد و بلیط در حساب کاربری نمایش داده نشد، با همکاران پشتیبانی تماس گرفته شود.
اگر مسافر اقدام به رزرو یا خرید بلیط از شرکت‌های مسافرتی دیگر کرده باشد و از وب سایت سامن سیر(ثامن الائمه) هم بلیط رزرو کند،‌ در صورت تکراری بودن رزرو، هیچ مسئولیتی برعهده وب سایت نخواهد بود و لغو رزرو یا بلیط از سمت ایرلاین انجام می‌شود و مسئولیت آن به عهده شخص مسافر است.
اطلاعات درج شده در سایت، اعم از عوارض و مالیات، حق سرویس، صندلی پروازی، کترینگ پذیرایی و کلیه امکانات و توضیحاتی که نمایش داده می‌شود، مستقیم از سیستم ایرلاین مربوطه دریافت و بر روی سایت نمایش داده شده است، به همین دلیل کلیه مسئولیت‌های مربوط به اطلاعات بر عهده ایرلاین خواهد بود.
حضور مسافر در فرودگاه برای پروازهای داخلی 2 ساعت قبل از پرواز و برای پروازهای خارجی 4 ساعت قبل از پرواز الزامی است.
در صورتی که مشتری اقدام به رزرو بلیط کند ولی درخواست صدور بلیط را در سایت ثبت نکند بعد از پایان محدوده زمان صدور بلیط، رزرو باطل می‌شود و مجددا باید برای رزرو و صدور بلیط با قیمت جدید اقدام کنند.
هنگام مراجعه به فرودگاه باید پرینت بلیط یا شماره سریال بلیط همراه مسافر باشد. همچنین همراه داشتن مدارک احراز هویت از جمله کارت ملی، گذرنامه (در پرواز های خارجی) و روادید (در صورت نیاز) جهت صدور کارت پرواز الزامی است.
همراه داشتن مجوز پزشکی جهت پذیرش خانم‌های باردار، افراد مبتلا به بیماری‌های قلبی-عروقی، بیماری‌های تنفسی، صرع، آنمی شدید، دیابت ملیتوس کنترل نشده، کسانی که دیالیز می‌شوند یا کسانی که از داروهای تضعیف کننده سیستم ایمنی استفاده می‌کنند و هرگونه بیماری که سبب منع سفر هوایی باشد، ارائه آن هنگام سوارشدن به هواپیما ضروری است.
برای تقاضای خدمات خاص (ولیچر، ماسک اکسیژن و بالابر) برای مسافرینی که شرایط عمومی متفاوتی دارند، باید با هماهنگی آژانس انجام شود.
در صورتی که مسافر تمایل به خرید بلیط دو پرواز متوالی داشته باشد، باید حداقل ۳ ساعت بین رسیدن پرواز اول به مقصد و حرکت پرواز دوم فاصله باشد. در غیر این صورت مسئولیت جاماندن مسافر از پرواز دوم به عهده مسافر خواهد بود.
کلیه نرخ‌گذاری بلیت پرواز داخلی توسط شرکت‌های هواپیمایی اعلام میگردد و این شرکت هیچگونه دخل و تصرفی در این نرخ‌ها نخواهد داشت.
شرایط رزرو و خرید بلیط بر اساس اطلاعات بدست آمده از شرکت صادر کننده بلیط قابل انجام است . در مواردی ممکن است شرایط تغییر تاریخ ، استرداد و یا کنسل واضح نباشد. چنانچه اطمینان کافی شرایط و مقررات به هنگام خرید با کارشنانسان ما تماس بگیرید مسوولیت های بعدی از عدم آگاهی به قوانین فروش ایرلاین به عهده شماست.

جدول نرخ جریمه